Egy labdarúgó-világbajnokság során aQR kód appeaVörös a stadion képernyőjén. A rajongók szkennelték, és több ezer telefon csatlakozott egy szinkronizált fényműsorhoz.

Okos rajongó-elkötelezettségi pillanat volt. Egy gyakorlati kérdést is felvetett, amelyet sokan feltesznek stadionokon, koncertekben, éttermekben, parkolómérőkben és nyilvános eseményekben:

Biztonságos-e a QR kód szkennelése nyilvános helyen?

A válasz nem egyszerűen igen vagy nem.

A hivatalos stadion képernyőjén megjelenő QR-kód egyértelműen elmagyarázott fényműsorhoz általában alacsonyabb kockázatot jelent, mint egy véletlenszerű QR-kód a falon vagy a szórón. De ez még mindig egy kapcsolat.A biztonság attól függ, hogy hová vezet, milyen engedélyeket kér, és hogy a tapasztalat megfelel-e a kontextusnak.

A márkák és az események szervezői számára ez a világbajnokság QR kód pillanata nagyobb leckét kínál: az emberek nem csak azért szkennelnek QR kódokat, mert működnek, hanem akkor szkennelnek őket, amikor megértik és bíznak a tapasztalatban.

Mi történt a világbajnokság QR kód fénymutatójával?

A stadion QR kódja valószínűleg megnyitotta a mobil webes élményt, amely szinkronizálta a rajongók telefonjait az élő műsorral. A QR kód csak a belépési pont volt; az oldal vagy az alkalmazásszerű élmény kezelte az időzítést és a vizuális hatást.

Nagy események esetén ez a típusú QR kód több ezer telefont csatlakoztathat ugyanazzal a digitális élményhez. Miután a felhasználók beolvassák a kódot, akkor egy olyan oldalra érkezhetnek, amely villogó színeket jelenít meg, időzített animációkat játszik le, vagy engedélyt kér egy telefon funkciójának használatára.

A hatás a telefon képernyőjéből, a zseblámpából vagy a böngészőalapú élményből származhat, amely a felhasználó csatlakozása után futik. A pontos beállítás az eseménytechnológiai szolgáltatótól függ.

Fontos a felhasználói utazás:

A rajongó látja a QR kódot.A rajongó szkenneli.A telefon megnyitja a célpontot.A rajongó úgy dönt, hogy folytatja-e.Az oldal futtatja a fényműsor élményét.

Ez azt jelenti, hogy a legfontosabb biztonsági kérdés nem az, hogy "A QR kód vezérli-e a telefonomat?"

Mit nyit meg a QR kód, és mit kér tőlem az oldal?

Lehet-e egy világbajnokság QR kód irányítani a telefont?

A QR kód önmagában nem irányíthatja a lámpát. Csak egy célpontra, például egy weboldalra küldheti a telefonját. Minden olyan művelet, amelyben a zseblámpa, a fényképezőgép, a hely vagy az értesítések szerepelnek, általában az oldaltól és a felhasználók által megadott engedélyektől függ.

Ez a megkülönböztetés fontos, mert sok ember túlbecsüli, mit tehet egy QR-kód önmagában.

A QR kód nem app. Ez nem egy távvezérlő gomb. Ez egy szkennelhető módja az információk megnyitásának, általában egy URL-nek. A kockázat a szkennelés után kezdődik, amikor a felhasználó egy oldalra száll, és eldönti, hogy mit engedélyez.

A stadion fényshow esetén az engedélyek kérése ésszerű lehet, ha egyértelműen támogatja a tapasztalatot. Például egy oldalnak szüksége lehet egy telefonfunkcióhoz való hozzáférésre a szinkronizált hatás létrehozásához. De a kérésnek érthetőnek kell lennie.

A fényműsornak nincs szüksége a banki adataira.A rajongó élménynek nem szabad kérnie az e-mail jelszavát.Egy egyszerű eseményoldalnak nem szabad egy ismeretlen alkalmazás letöltését nyomnia.

A QR kampány tervezésének szempontjából a legbiztonságosabb élmény az, amely a legkevesebb meglepetést tartalmazza. Ha a szkennelési eredmény pontosan úgy viselkedik, mint a képernyő ígérte, a felhasználók úgy érzik, hogy ellenőrzik őket. Ha átirányítja, nem kapcsolódó engedélyeket kér, vagy személyes adatokat kér, a bizalom azonnal csökken.

Biztonságos-e a stadion QR kódját szkennelni a világbajnoksági mérkőzés során?

Általában ésszerű a hivatalos stadion képernyőjén megjelenő QR-kódot szkennelni, amikor a cél egyértelmű, például egy fényműsorhoz való csatlakozás. De a felhasználóknak még mindig előnézniük kell a célpontot, elkerülniük kell az érzékeny adatok bevitelét, és elutasítaniuk kell az engedélykéréseket, amelyek nem felelnek meg a tapasztalatnak.

A világbajnokság kontextusa fontos. A stadion képernyőjén megjelenő, eseménybejelentéssel támogatott QR-kód nem ugyanaz, mint egy ismeretlen matrica egy utcai oszlopon. A forrás láthatóbb. A cél egyértelműbb. A tapasztalatot a tömeg osztja meg.

Mégis a "hivatalos" nem jelentheti azt, hogy "gondolkodás nélkül szkennel".

A nagy események gyakran harmadik fél platformjait használják a rajongók bevonására, a jegyekre, az elemzésre, a Wi-Fi-re, a szponzorkampányokra vagy az alkalmazások letöltésére. Egy oldal jogos lehet, és még mindig adatokat gyűjthet. Egy kampány biztonságos lehet a rosszindulatú programoktól, de a magánélet nem világos. A link hasznos lehet, de még mindig túl homályos ahhoz, hogy a felhasználók bízzanak benne.

Egy jobb szabály:

Szkennelés a kontextus alapján, nem a szokás alapján.

Ha a kód megjelenik egy hivatalos képernyőn, az üzenet világos, az URL relevánsnak tűnik, és az oldal nem kér felesleges információkat, a kockázat általában alacsony. Ha a célállomás nem kapcsolódik, vagy az oldal érzékeny részleteket kér, hagyja el.

Miért idegesítik az embereket a stadionok QR kódjai

Az emberek aggódnak a stadion QR kódjai miatt, mert nem tudják közvetlenül olvasni a QR mintát a szkennelés előtt. A láthatóság hiánya miatt a bizalom a képernyőtől, az üzenettől, a tartománytól és a szkennelés után történő következő lépéstől függ.

Ez az aggodalom nem irracionális. A QR kódok könnyen használhatók, mert elrejtik a bonyolultságot. A felhasználónak nem kell hosszú URL-t írnia, de ez azt is jelenti, hogy a cél első pillantásra kevésbé látható.

Három valódi aggodalom áll a habozás mögött.

Először is, a QR kódok elrejthetik a végső célpontot. Sok telefon előnézi az URL-t, de a felhasználók gyakran túl gyorsan érintenek. Ha a domain rosszul írt, lerövidített vagy nem kapcsolódik az eseményhez, a felhasználó előfordulhat, hogy nem veszi észre.

Másodszor, a QR kódok használhatók a csalásra. Egy QR csalási támadás esetén a kód a felhasználókat hamis bejelentkezési, fizetési, jegyek vagy fiókellenőrző oldalra küldi. Maga a kód nem csalás; A cél az.

Harmadszor, a nyilvános QR-kódok elmosíthatják a részvétel és az engedély közötti határt. Egy élő eseményben az emberek gyorsan cselekednek. Csatlakozni akarnak ahhoz, amit mindenki más csinál. Az izgalom pillanata kevésbé óvatossá teszi őket azzal kapcsolatban, amit jóváhagynak.

Ezért a QR kód biztonsága nem csak kiberbiztonsági kérdés. Ez a felhasználói élmény kérdése is.

Minél világosabban magyarázza meg magát a QR kód a szkennelés előtt, annál biztonságosabbnak érzi magát a szkennelés után.

Amit a rajongóknak ellenőrizniük kell a stadion QR kódjainak szkennelése előtt

Mielőtt egy stadionon vagy nyilvános eseményben szkennelnénk egy QR-kódot, ellenőrizze három dolgot: ki mutatja meg, hová vezet, és mit kér a következőben.

Nem kell kiberbiztonsági szakértőnek lennie. Csak egy gyors szkennelési szokás szükséges.

Nézd meg a forrást. A QR kód a hivatalos stadion képernyőjén, az esemény jelzőjén, a csapat alkalmazásán vagy a hitelesített weboldalon van? Ha igen, akkor a kontextus erősebb. Ha egy véletlenszerű szórólapon, matricán vagy közösségi média képernyőképen jelenik meg, legyen óvatosabb.

Megnyitása előtt nézze meg a linket. A domain az eseményhez, helyszínhez, csapathoz vagy márkához kapcsolódik. Legyen óvatos a furcsa helyesírással, nem kapcsolódó domainekkel vagy általános rövid linkekkel, amelyek nincsenek kontextusban.

Összehasonlítsa a kérelmet a céljával. Lehet, hogy egy fényműsornak szüksége van a képernyőre vagy a kapcsolódó engedélyre. Nem kell bankkártyára, jelszóra, kormányzati azonosítóra vagy nem kapcsolódó alkalmazás telepítésére.

Kerülje a fájlok letöltését ismeretlen webhelyekről. Ha egy esemény alkalmazást igényel, használja a hivatalos App Store vagy a Google Play listát.

Ha az oldal rosszul érzi magát, zárja be. Nem kell részt vennie minden QR élményben, még egy nagy eseményben sem.

Végülső ítélet: Meg kell szkennelni egy világbajnokság QR kódot?

A világbajnokság QR-kódja, amely a stadion képernyőjén jelenik meg egy világosan megmagyarázott fényshow-hoz, általában biztonságos a szkennelés. De a rajongóknak még mindig úgy kell kezelniük, mint bármely más linket: ellenőrizzék a célpontot, kérdőjelezzék a felesleges engedélyeket, és soha ne adjanak be érzékeny információkat csak azért, mert egy nagy képernyő azt mondja nekik, hogy szkenneljenek.

A tágabb lecke egyszerű: a legjobb QR kódok átláthatók. Ha az emberek tudják, ki készítette a QR kódot, miért kellene szkennelniük, és mi történik majd, sokkal valószínűbb, hogy megbíznak a tapasztalatban.

Szüksége van egy QR kódhoz egy weboldalhoz, menühöz, eseményoldalhoz vagy kampányhoz? Próbálja ki aingyenes online QR kód generátor, teszt the kódot a telefonon, és győződjön meg róla, hogy a cél tiszta, mielőtt megosztja.